Términos de Servicio – LANCE System
1. Objeto
Estos términos regulan el acceso y uso de los servicios digitales de LANCE System, incluyendo TallerFlow y sus funcionalidades de seguimiento de vehículos.
2. Aceptación
El uso de la plataforma implica la aceptación plena de estos términos y de la política de privacidad vigente.
3. Uso permitido
- Usar la plataforma exclusivamente para gestión y seguimiento legítimo de reparaciones.
- Mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso.
- No usar el servicio para actividades ilícitas, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros.
4. Disponibilidad del servicio
LANCE System realizará esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia total de errores.
5. Responsabilidad del cliente/taller
- Verificar que los datos introducidos (teléfono, matrícula, estado) sean correctos.
- Garantizar que dispone de base legal para comunicar datos de clientes en la plataforma.
- Revisar las plantillas y comunicaciones antes de su uso comercial.
6. Limitación de responsabilidad
LANCE System no será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios o interrupciones derivadas de terceros (p. ej., proveedores cloud o WhatsApp Business API).
7. Propiedad intelectual
Todo el software, diseño, marca y contenido asociado a la plataforma pertenece a LANCE System o a sus licenciantes.
8. Suspensión o baja
LANCE System podrá suspender accesos en caso de uso indebido, incumplimiento grave o riesgo de seguridad para la plataforma.
9. Modificaciones
Estos términos pueden actualizarse por razones legales, técnicas o de producto. Las nuevas versiones se publicarán en esta página.
10. Contacto legal
Para dudas legales o contractuales: contacto@lancesystem.com